Allgemeine Geschäftsbedingungen – UrbanChefs
UrbanChefs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Plattform UrbanChefs, erreichbar unter www.urbanchefs.de, betrieben von:

Betreiber

Hubert Otte

Mietkoch-Service

Trift 36

27283 Verden

E-Mail: info@urbanchefs.de

(nachfolgend „UrbanChefs" oder „Betreiber").

(2) UrbanChefs ist eine Vermittlungsplattform, die selbständige Köche (nachfolgend „Köche") und Privatpersonen, die einen Koch für eine Veranstaltung suchen (nachfolgend „Gastgeber"), zusammenbringt.

(3) Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen UrbanChefs und den Nutzern der Plattform (Köche und Gastgeber). Sie gelten für alle über die Plattform abgewickelten Vermittlungsvorgänge.

(4) Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, UrbanChefs stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) UrbanChefs stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Gastgeber Anfragen für Koch-Dienstleistungen einstellen können und Köche die Möglichkeit erhalten, auf diese Anfragen individuelle Angebote abzugeben.

(2) UrbanChefs ist ausschließlich als Vermittler tätig. Ein Vertrag über die Koch-Dienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Koch und dem Gastgeber zustande. UrbanChefs wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartei des Dienstleistungsvertrages zwischen Koch und Gastgeber.

(3) UrbanChefs übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Vollständigkeit oder Durchführung der vermittelten Koch-Dienstleistungen.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Für Köche:

(1) Die Nutzung der Plattform als Koch setzt eine vollständige Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

(2) Köche müssen folgende Voraussetzungen erfüllen und bei der Registrierung nachweisen bzw. bestätigen:

  • Nachweis einer einschlägigen fachlichen Qualifikation (z. B. abgeschlossene Ausbildung als Koch/Köchin oder vergleichbare Qualifikation)
  • Vorlage eines gültigen Gewerbescheins
  • Bestätigung der Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften (insbesondere Belehrung nach § 43 Infektionsschutzgesetz) durch Selbstauskunft bei der Registrierung

(3) UrbanChefs behält sich vor, die Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder ein bestehendes Nutzerkonto zu sperren, insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB.

Für Gastgeber:

(4) Gastgeber können eine Anfrage stellen, indem sie ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) sowie die Veranstaltungsdetails angeben.

(5) Gastgeber haben die Möglichkeit, sich ein dauerhaftes Nutzerkonto anzulegen oder über einen individuellen Zugangslink (Magic Link) auf die eingegangenen Angebote zuzugreifen, ohne ein festes Konto zu erstellen.

§ 4 Ablauf der Vermittlung

(1) Der Vermittlungsprozess läuft wie folgt ab:

  1. a
    Anfrage durch den Gastgeber Der Gastgeber stellt über die Plattform eine Anfrage mit Angaben zum gewünschten Veranstaltungstermin, der Personenanzahl, der gewünschten Menüfolge, besonderen Anforderungen und seiner Budgetvorstellung.
  2. b
    Benachrichtigung der Köche Köche, deren Profil, Einsatzgebiet und Verfügbarkeit zur Anfrage passen, erhalten eine Benachrichtigung über die Plattform.
  3. c
    Angebotsabgabe durch den Koch Der Koch kann ein individuelles Angebot mit Menüvorschlag, Leistungsumfang und Preis erstellen. Die Angebotsabgabe ist kostenlos und unverbindlich.
  4. d
    Auswahl durch den Gastgeber Der Gastgeber erhält eine Auswahl von maximal 3 bis 5 Angeboten und wählt das für ihn passende Angebot aus.
  5. e
    Annahme durch den Koch und Provisionszahlung Entscheidet sich der Gastgeber für ein Angebot, wird der Koch benachrichtigt. Der Koch kann den Auftrag annehmen. Bei Annahme wird die Vermittlungsprovision gemäß § 5 fällig.
  6. f
    Freigabe der Kontaktdaten Nach Zahlung der Vermittlungsprovision werden die Kontaktdaten von Koch und Gastgeber gegenseitig freigegeben. Die weitere Abstimmung, Durchführung und Abrechnung erfolgen unmittelbar zwischen Koch und Gastgeber.
§ 5 Vermittlungsprovision

(1) Für eine erfolgreiche Vermittlung erhebt UrbanChefs eine Vermittlungsprovision. Diese wird ausschließlich vom Koch getragen.

(2) Die Vermittlungsprovision beträgt 12 % des Auftragswertes (Netto-Angebotspreis des Kochs an den Gastgeber), maximal jedoch 150,00 € inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(3) Die Provision wird fällig, sobald der Koch den Auftrag über die Plattform annimmt.

(4) Die Zahlung der Provision erfolgt über den integrierten Zahlungsdienstleister (Stripe). Mit der Annahme des Auftrags wird der Zahlungsvorgang eingeleitet.

(5) Die Kontaktdaten des Gastgebers werden dem Koch erst nach vollständigem Eingang der Provisionszahlung freigegeben. Gleiches gilt für die Freigabe der Kontaktdaten des Kochs an den Gastgeber.

(6) Bis zur Freigabe der Kontaktdaten erfolgt die gesamte Kommunikation ausschließlich über die Plattform UrbanChefs.

§ 6 Stornierung und Rückerstattung der Provision

(1) Storniert der Gastgeber den Auftrag nach erfolgter Vermittlung und Provisionszahlung, kann der Koch eine Rückerstattung der gezahlten Vermittlungsprovision beantragen.

(2) Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass der Koch die Stornierung durch den Gastgeber gegenüber UrbanChefs nachweist (z. B. durch Vorlage einer schriftlichen Absage des Gastgebers per E-Mail oder Nachricht).

(3) Nach erfolgreicher Prüfung des Nachweises erstattet UrbanChefs die gezahlte Vermittlungsprovision in voller Höhe. Die Erstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg.

(4) Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, wenn der Koch den Auftrag selbst storniert oder die Durchführung aus Gründen nicht zustande kommt, die der Koch zu vertreten hat.

§ 7 Verbot der Plattformumgehung

(1) Ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsmodells von UrbanChefs ist die Vermittlung zwischen Gastgebern und Köchen. Die Einhaltung des Vermittlungsprozesses ist Grundlage für den Betrieb der Plattform.

(2) Es ist Köchen und Gastgebern ausdrücklich untersagt:

  • Kontaktdaten vor der offiziellen Freigabe durch UrbanChefs auszutauschen, um die Vermittlungsprovision zu umgehen,
  • eine über UrbanChefs angebahnte Vermittlung auf eine direkte Kontaktaufnahme außerhalb der Plattform zu verlagern,
  • Dritte einzuschalten, um den Vermittlungsprozess zu umgehen.

(3) Das Umgehungsverbot gilt für den gesamten Zeitraum der Nutzung der Plattform sowie für einen Zeitraum von 12 Monaten nach dem letzten über UrbanChefs vermittelten Kontakt zwischen Koch und Gastgeber.

(4) Bei nachgewiesener Umgehung der Plattform behält sich UrbanChefs vor:

  • das Nutzerkonto des betreffenden Nutzers dauerhaft zu sperren,
  • die entgangene Vermittlungsprovision nachzufordern,
  • weitere rechtliche Schritte einzuleiten.
§ 8 Pflichten der Nutzer
Für Köche:

(1) Der Koch ist verpflichtet, nur wahrheitsgemäße Angaben zu seinen Qualifikationen, seiner Erfahrung und seiner Verfügbarkeit zu machen.

(2) Der Koch ist für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit selbst verantwortlich, insbesondere steuerliche Pflichten, Gewerbeanmeldung, Hygienevorschriften und Versicherungen.

(3) Der Koch stellt seine eigene Rechnung an den Gastgeber und erhält sein Honorar direkt vom Gastgeber.

Für Gastgeber:

(4) Der Gastgeber ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und zur geplanten Veranstaltung zu machen.

(5) Der Gastgeber verpflichtet sich, die über UrbanChefs erhaltenen Kontaktdaten des Kochs ausschließlich für den vermittelten Auftrag zu verwenden.

§ 9 Haftung

(1) UrbanChefs haftet nicht für die Qualität, Pünktlichkeit, Vollständigkeit oder sonstige Eigenschaften der vom Koch erbrachten Dienstleistungen. Die Verantwortung für die Koch-Dienstleistung liegt ausschließlich beim jeweiligen Koch.

(2) UrbanChefs haftet nicht für Schäden, die aus dem Vertragsverhältnis zwischen Koch und Gastgeber entstehen.

(3) Die Haftung von UrbanChefs ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(4) UrbanChefs haftet nicht für die ständige Verfügbarkeit der Plattform. Vorübergehende Betriebsunterbrechungen aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder höherer Gewalt begründen keine Haftungsansprüche.

§ 10 Datenschutz

(1) UrbanChefs erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

(2) Nähere Informationen zur Datenverarbeitung sind der Datenschutzerklärung auf www.urbanchefs.de zu entnehmen.

(3) Die Kontaktdaten der Nutzer werden ausschließlich zum Zweck der Vermittlung verwendet und erst nach den in § 4 und § 5 beschriebenen Voraussetzungen freigegeben.

§ 11 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Registrierung auf UrbanChefs ist kostenlos und auf unbestimmte Zeit angelegt.

(2) Beide Seiten können das Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann per E-Mail an info@urbanchefs.de erfolgen.

(3) Bereits begonnene Vermittlungsvorgänge und daraus resultierende Provisionspflichten bleiben von einer Kündigung unberührt.

(4) UrbanChefs behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB mit sofortiger Wirkung zu sperren oder zu löschen.

§ 12 Änderungen der AGB

(1) UrbanChefs behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Registrierte Nutzer werden über Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informiert. Die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Verden (Aller).

Stand: November 2026

Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Hubert Otte, UrbanChefs
Trift 36
27283 Verden (Aller)
Deutschland

E-Mail: info@urbanchefs.de

2. Diese Seite: Voranmeldung per E-Mail

Auf dieser "Coming Soon"-Seite kannst du dich mit deiner E-Mail-Adresse als Gastgeber:in oder als Koch/Köchin vormerken lassen, um über den Start von UrbanChefs informiert zu werden.

Verarbeitete Daten:

E-Mail-Adresse, gewählte Rolle (Gastgeber oder Koch), Zeitpunkt der Eintragung.

Zweck:

Benachrichtigung über den Launch von UrbanChefs und ggf. frühzeitigen Zugang.

Rechtsgrundlage:

Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer:

Bis zum Launch bzw. bis zum Widerruf deiner Einwilligung.

Empfänger:

Die Eingaben werden über ein WordPress-Formular verarbeitet und per E-Mail an info@urbanchefs.de zugestellt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an info@urbanchefs.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

3. Hosting & Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten (sog. Server-Logfiles, u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem), um die Website technisch bereitzustellen, stabil auszuliefern und die IT-Sicherheit zu gewährleisten.

Serverstandort: Der Serverstandort für diese Website befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland (EU).

Anbieter: Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern) / Hostinger UAB (Švitrigailos g. 34, 03230 Vilnius, Litauen).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen und verlässlichen Betrieb unseres Webangebots).

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Hostinger einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum – DPA) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Hostinger die personenbezogenen Daten unserer Seitenbesucher streng nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

4. Cookies & externe Dienste

Diese Seite setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein.

Es werden ausschließlich System-Schriftarten des jeweiligen Endgeräts genutzt. Es werden keine externen Webfonts geladen und keine Daten an Dritte übertragen.

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5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz Niedersachsen
Impressum – UrbanChefs

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Hubert Otte

UrbanChefs

Trift 36

27283 Verden (Aller)

Deutschland

Kontakt

Telefon: 015566924816

Telefax: 042319047207

E-Mail: info@urbanchefs.de

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 196327635

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Hubert Otte

Trift 36

27283 Verden (Aller)

Deutschland

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.